メールマガジン「秘密の皮膚科学」
2013年03月05日配信
第350号 病院に通って?『治療満足度アンケート』の秘密
☆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━2013/03/05━☆
健康な素肌を取り戻すために知ってほしいこと!
「秘密の皮膚科学」
第350号 発行者:シニアフェロー 牛田専一郎
☆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━☆
みなさん、こんにちは。
シニアフェローの牛田専一郎です。
前々回より、
アンケートの集計結果をお知らせしています。
☆第348号 冬の手洗い?『ステップ1アンケート(2)』の秘密
http://hisesshoku-derm.com/archives/2013/02/348.php
☆第349号 毛穴が改善?『ステップ2アンケート』の秘密
http://hisesshoku-derm.com/archives/2013/02/349.php
3回目となる今回は、
病院での治療満足度についての
アンケートをとりあげます。
健康な素肌を取り戻すために知ってほしいこと!
「秘密の皮膚科学」
第350号 発行者:シニアフェロー 牛田専一郎
☆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━☆
みなさん、こんにちは。
シニアフェローの牛田専一郎です。
前々回より、
アンケートの集計結果をお知らせしています。
☆第348号 冬の手洗い?『ステップ1アンケート(2)』の秘密
http://hisesshoku-derm.com/archives/2013/02/348.php
☆第349号 毛穴が改善?『ステップ2アンケート』の秘密
http://hisesshoku-derm.com/archives/2013/02/349.php
3回目となる今回は、
病院での治療満足度についての
アンケートをとりあげます。
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── 病院に通って? ──
『治療満足度アンケート』の秘密
☆------------------------------------------------------------☆
▼病院での治療満足度アンケート ~2つの質問~
[Q1]肌の悩みで病院へ通ったことがありますか。
[Q2](Q1→Yesの場合)
病院での治療に満足されましたか。
◎集計結果はこちら! メッセージも全て掲載しています。
http://jstcd.or.jp/dataroom/2013_2_22_clinicenq/
※今回の集計は、ステップ1アンケートと
302号「モニター終了後・通院希望アンケート」の
結果を合算したものです。
☆第302号 正しい治療を!『病院への期待』の秘密
http://hisesshoku-derm.com/archives/2012/03/302.php
▼8割以上の方が『治療に不満』
アンケートの回答総数は284件。
このうち、約7割の方が
「皮膚疾患での通院経験がある」と回答しました。
さらに
治療の満足度を尋ねると......
・治療に満足した →→→ 15%
・満足できなかった →→→ 85%
じつに8割以上の方が
病院での治療内容に不満を持った、
という結果に。
いまのところ、
アンケートの回答数が増えるにつれて
満足度が下がっていく傾向にあります。
▼『治療に不満』を持った方の声(代表的なものを抜粋)
*----------------------------------------------------*
『病院もいろいろ変えて10年近く通院しましたが、
どこの病院でもステロイド剤や
抗アレルギー剤を処方されるだけ。
根本の治療になっていない』(Tさん)
*----------------------------------------------------*
『親身に聞いてくれず、
傷ついて病院通いをやめました』(Nさん)
*----------------------------------------------------*
『根本的な原因が分からず、
説明もないままステロイドを出されたから。
もし原因を知りたいなら、
大学病院などで検査が必要だと言われました。
忙しいのは分かるけどそんな言い方って......。
問診する気がないんだなと腹が立ちました』(Mさん)
*----------------------------------------------------*
『塗り薬をぬっている間は良くなるが、
薬を止めるとまたぶり返す。
シーズン毎(春先)に症状が現れる』(Oさん)
*----------------------------------------------------*
◎サイトではすべてのメッセージを掲載しています。
http://jstcd.or.jp/dataroom/2013_2_22_clinicenq/
▼『治療に不満』のワケ
病院での治療に不満を持った理由として
多くの方が挙げていたのが
"根本的な治療が行われず
同じ症状を何度もぶり返すこと"でした。
十分にこちらの話を聞いてもらえず
ただお決まりの薬が処方されるだけ。
わらをもすがる思いで病院の門をくぐったのに
がっかりした、傷ついた......
そんな経験をお持ちの方も少なくないようです。
肌のトラブルを改善したい、
根本的な解決法が知りたい、と望む患者さん。
一日にたくさんの患者さんを診なくてはならない皮膚科医。
双方に大きなギャップがあることが
ますます明らかになってきました。
▼「何もつけない」を指導してくれる病院は?
「ところで牛田さん。
非接触療法を受けられる病院って
どこかにあるんでしょうか?」
白木さん。
そのお問い合わせを読者の方からもいただいているのですが......
いまのところはまだ、
非接触療法を指導できるクリニックはありません。
どちらの皮膚科にも、
それぞれの治療方法や
治療ガイドラインがあります。
新しい方法を導入するのは
そう容易なことではないかもしれません。
▼最後の望みをかけて病院へ
今回の集計でも
皮膚科に通院することになった症状として
多くの方が挙げていた『ニキビ』。
長年ニキビに悩み、
皮膚科や美容皮膚科に通ったこともあるという
男性フェロー(30代)からいただいたメッセージを
ご紹介します。
┌────────────────────────────
|
| 【通院もしましたが結果は散々。
| どうしたらいいか分からず疲れていました】
|
|----------------------------------------------------
|
| ◆ニキビ→抗生物質、を繰り返す日々
|
|
| 私は、中学生からニキビができ始め、
| 大人になってもよくできました。
| そのためか、ニキビ跡や毛穴が目立つ肌でした。
|
| 3年前、時間に余裕が出来たため、
| そんな肌を治そうと思い、
| 様々な化粧水や石けんを試すようになりました。
|
| さらに、男性ではありますが、
| 皮膚科や美容皮膚科に通い、
| ピーリングやレーザーなども受けました。
|
| 結果は散々でした......
| 次第に皮脂が大量に出始め、ボコボコと大きなニキビが
| 顔全体にできるようになったのです。
|
| そんなニキビを抑えるために、
| 今度は抗生物質を服用し始めました。
|
| ニキビができる
| →抗生物質で抑える
| →ニキビが落ち着いて抗生物質をやめる
| →ニキビができる.........
|
| この繰り返しでした。
|
|
|----------*----------*----------*----------*--------
|
| ◆『何もしていない』友人に衝撃
|
|
| どうしていいかわからず、もう疲れていました.........
| そんな時に出会ったのが『何もつけない皮膚科学』です。
|
| このサイトを知ったのは夏前でした。
| 小心者の私は、全部を一気に始める勇気はありませんでした。
| 半信半疑で始めたのが、正直なところです。
|
| まずは、化粧水をやめました。
| すると、肌が皮剥けし始めました。
| ボロボロと毎朝剥ける皮。
| 角栓がいたるとこからビッシリ。
|
| しかも、額は白ニキビでブツブツ、ザラザラ。
| 正直、悲惨でした......
|
| 化粧水等の保湿はやめたものの、
| ニキビがさらに大きく増えるのを恐れた私は、
| 石けんはやめられずいました。
|
| また、時々抗生物質を服用し、
| ニキビや額のブツブツを誤魔化していました。
|
| そんな時、仲が良い、肌のキレイな友だちに
| 何かしているのか尋ねました。
|
| すると『何もしてない』との答え。
| 化粧水はもちろん、石けんすらつけていなかったんです。
|
|
|----------*----------*----------*----------*--------
|
| ◆『何もつけない生活』をスタート
|
|
| それから、このサイトの内容をきちんと実践しようと決意し、
| モニターを申し込んだ次第です。
|
| ASVCを使いながら、石けんをやめ、
| 湯洗髪にし、接触に気をつける生活が始まりました。
|
| モニターを始めて思ったのは、
| 意外に接触しているということ。
| とくに髪の毛。
|
| 前髪が額にかかっていたのを、
| よく手でかき上げていました。
|
| モニターになってからは、
| 額に出来るだけ髪がかからないように上げるか、
| 家ではピンでおさえることにしました。
|
| そして、服の着脱時、鼻や額を擦っていたことに気づき、
| それから当たらないように気をつけました。
|
| また、皮脂が出るのをティッシュなどで
| よくおさえていたので、それをやめることにしました。
|
| そのような接触をさけると同時に、
| 出来るだけお風呂に毎日浸かるようにしました。
|
| すると、次第に皮剥けの量が減ってきたのです!
| あんなに悩んだのが嘘のようです!!
|
| 『もうこれ以上汚くなりようがないだろ......』
| と始めたモニター。
| 本当に結果が出たことを喜んでいます。
|
|
|----------*----------*----------*----------*--------
|
| ◆抗生物質も卒業して、肌に変化が!
|
|
| さらに私は、今まで飲んでいた抗生物質もやめました。
| このサイトで、菌がいかに大切かを学んだからです。
| やめてからは、一時、ニキビが再発しました。
|
| 額のブツブツも復活し、口回りを中心にニキビが出来ました。
| しかし、今は落ち着いてきたようで、
| 大きなニキビは出来ていません。
| さらに、額のブツブツもおさまってきました。
|
| 本当に『やっと......』の思いでいっぱいです。
| 本当にありがとうございました!
|
└────────────────────────────
このメッセージをくださったフェローのように
長年肌トラブルに悩み、最終的に病院へ......
という方は少なくありません。
期待をして病院に行っても
思うような治療結果が得られなかった場合、
もうなすすべがない、と
強い落胆と失望を感じてしまいます。
患者さんにとっては「病院に行っても治らない」
皮膚科医にとっては「患者を根治させられない」
という現状を、少しでも改善できるように。
私たちは、今後も
病院の協力・賛同が得られるような活動を
地道に広げていきます。
☆質問・疑問などがありましたら、
お気軽にどうぞこちらへ。
→→ http://hisesshoku-derm.com/archives/01about/info.php
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